หาคำตอบได้เลย ไม่ต้องรอ

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับวนเวียนอยู่กับสี่เรื่องหลัก ได้แก่ วิธีเปิดบัญชี การฝากเงินด้วยช่องทางในประเทศ การขอถอนเงิน และการเข้าใช้งานบนมือถือ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy — เพียงเลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวน แล้วโอนจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีโดยอัตโนมัติหลังการโอนผ่าน สำหรับการถอน ขั้นตอนคือยืนยันตัวตนที่บัญชีของคุณก่อน จากนั้นระบุบัญชีปลายทาง แล้วส่งคำขอ — ทีมงานตรวจสอบตามลำดับคิว ผู้ที่อยู่ในพื้นที่ระยองหรือที่อื่น ๆ ในไทยก็ใช้ขั้นตอนเดียวกันทั้งหมดผ่านมือถือได้เลย โดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่มเติม เพราะระบบรองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยตรง หากยังหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา