อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pg8888

การเปิดบัญชีและใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่อาศัย

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้นโยบายฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดการใช้งานการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อ
pg8888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pg8888
ความโปร่งใสและความเป็นธรรม

วิธีที่เราบังคับใช้ข้อกำหนดอย่างเป็นธรรม

pg8888 ดำเนินการตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้อย่างสม่ำเสมอ โดยไม่แบ่งแยกผู้ใช้ตามวิธีการชำระเงินหรือขนาดบัญชี ทุกกรณีร้องเรียนที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่บันทึกไว้ และเราจะแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ความเป็นส่วนตัวของบัญชี ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บแยกต่างหากและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยข้อมูลทำได้เฉพาะเมื่อกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด
การแก้ไขข้อกำหนด เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีล่วงหน้า คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหากไม่เห็นด้วย
การยื่นข้อโต้แย้ง หากคุณเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยผิดข้อกำหนด ให้ยื่นคำร้องผ่านแชทสดพร้อมหลักฐาน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด
ความปลอดภัยของธุรกรรม ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy มีบันทึกในบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมวันที่และจำนวนเงิน
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะส่วนใด หรือต้องการขอความชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบโต้ผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดจะได้รับการดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งหมายเลขบัญชีและระบุส่วนของข้อกำหนดที่ต้องการความชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมลฝ่ายบัญชี

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายเฉพาะมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการยื่นคำร้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้บัญชีถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pg8888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในบัญชีของคุณ

การบังคับใช้ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในพื้นที่เช่น ระยอง และสุราษฎร์ธานี อยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกันกับผู้ใช้ทั่วประเทศ

เราแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ธุรกรรมการเงินทั้งหมดรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้หมวดนโยบายการชำระเงินในข้อกำหนดฉบับเต็ม ซึ่งระบุขั้นตอนการยืนยันและระยะเวลาดำเนินการ

ได้ ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุวันที่เปิดบัญชี เราจะจัดส่งเวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้นให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

กรณีละเมิดข้อกำหนดขั้นรุนแรง เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการทุจริต เราอาจระงับบัญชีทันที แต่ยังคงแจ้งสาเหตุให้ทราบและเปิดช่องยื่นข้อโต้แย้งเสมอ

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต เงินคงเหลือจะถูกโอนกลับผ่านช่องทางที่คุณฝากเข้ามา ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือช่องทางอื่นที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต